Terma dan Syarat AstonBet

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh AstonBet melalui laman web rasmi di astonbet.st atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Penerimaan Terma dan Syarat ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan platform AstonBet. Jika anda menggunakan platform ini bagi pihak mana-mana organisasi atau entiti perniagaan, anda dengan ini menjamin bahawa anda mempunyai autoriti untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma dan Syarat ini.

AstonBet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan AstonBet, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Seorang individu dan bukan badan korporat, perkongsian atau entiti lain kecuali dengan kebenaran bertulis daripada AstonBet.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang diiktiraf.
• Tidak bertindak atas nama pihak ketiga yang tidak layak atau di bawah umur.
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah di larang oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif pada mana-mana masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran yang serius.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan merangkumi:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Alamat emel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda sendiri di Malaysia.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun AstonBet anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. AstonBet tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi. Sila hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

AstonBet berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan penyata bank, bagi memastikan pematuhan terhadap peraturan pencegahan pengubahan wang haram.

AstonBet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun permainan anda secara serta-merta atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah yang dipilih.

Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow QR, pindahan bank terus dan mata wang kripto yang disokong. Deposit minimum ialah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit daripada akaun pihak ketiga atau atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali.
• AstonBet tidak menerima sebarang bayaran tunai, cek atau kiriman wang.
• AstonBet tidak bertanggungjawab atas sebarang caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran anda.
• Deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan kecuali dalam keadaan yang luar biasa yang ditentukan oleh pihak AstonBet.

Pengeluaran dana daripada akaun AstonBet anda tertakluk kepada beberapa syarat dan prosedur yang perlu dipatuhi bagi memastikan keselamatan dan kesahihan setiap transaksi.

• Pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri — sama seperti maklumat yang didaftarkan dalam akaun AstonBet anda.
• Permohonan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 3 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada semakan KYC yang berjaya.
• AstonBet berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, terutamanya untuk akaun baharu atau transaksi yang melibatkan jumlah yang besar.
• Sebelum pengeluaran pertama anda diproses, anda mungkin diminta untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.
• Dana yang diperoleh daripada bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

AstonBet menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan semua transaksi kewangan anda diproses dengan selamat dan terlindung.

AstonBet menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, hadiah kesetiaan dan peraduan istimewa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi AstonBet:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Satu tuntutan sahaja dibenarkan bagi setiap pengguna, alamat IP, peranti dan isi rumah.
• AstonBet berhak untuk membatalkan atau menukar terma sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar dengan wang tunai secara terus.
• AstonBet berhak untuk menentukan sama ada sesuatu tindakan bertaruhannya mengikut peraturan promosi yang ditetapkan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform AstonBet — merangkumi slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan tembak ikan — dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal perisian masing-masing dan piawaian antarabangsa yang diiktiraf.

AstonBet berkomitmen sepenuhnya terhadap keadilan permainan:

• Semua permainan berasaskan nasib menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang berkelayakan.
• Kasino langsung menggunakan dealer manusia sebenar yang bertugas dari studio berkualiti tinggi, disiarkan secara langsung dalam resolusi tinggi.
• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk slot dan permainan kasino tersedia dan boleh disemak dalam maklumat permainan masing-masing.
• AstonBet tidak campur tangan dalam keputusan permainan. Semua hasil adalah rawak dan bebas daripada manipulasi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan atau ralat sistem semasa sesi permainan, AstonBet akan menyiasat menggunakan rekod pelayan dan keputusan yang disahkan oleh pelayan akan dianggap muktamad. Kemenangan yang dihasilkan daripada ralat perisian atau ralat ketara akan dianggap batal.

Penggunaan platform AstonBet adalah tertakluk kepada pematuhan penuh terhadap garis panduan tingkah laku berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan dana dan tindakan undang-undang jika perlu.

Aktiviti yang dilarang secara ketat di platform AstonBet:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau alatan pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan haram yang lain.
• Eksploitasi pepijat, kelemahan sistem atau kesilapan teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Gangguan terhadap fungsi normal platform melalui serangan siber, pencerobohan atau kaedah lain.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Sebarang bentuk kerjasama atau perjanjian antara pemain (collusion) dalam permainan multi-pemain.
• Menggunakan platform dari wilayah di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara undang-undang.

AstonBet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, permintaan pihak berkuasa undang-undang atau untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna lain.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki wang tunai yang sah (bukan bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pengguna setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

Dalam kes penggantungan atas sebab siasatan, dana dalam akaun akan ditahan sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran, dana akan dikembalikan sepenuhnya. Jika pelanggaran terbukti, AstonBet berhak merampas dana tersebut.

AstonBet mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhan.

Secara ringkasnya, AstonBet berkomitmen untuk:

• Melindungi semua data peribadi anda menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit.
• Tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Membolehkan anda untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Platform AstonBet disediakan secara "seadanya" dan "seboleh-bolehnya". Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada ralat, gangguan atau kelewatan setiap masa.

AstonBet tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat penyertaan dalam permainan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan sistem pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri.
• Keputusan permainan yang dianggap tidak adil tetapi kemudiannya disahkan sebagai hasil RNG yang sah.

Liabiliti maksimum AstonBet kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti tersebut timbul.

AstonBet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di laman web atau melalui emel yang berdaftar. Tarikh kuat kuasa versi terkini dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang dimulakan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.